El Manual Administrativo de Aplicación General en materia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (MAAGTIC) de la SFP (Secretaría de la Función Pública) es un marco rector de procesos en materia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) para las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, así como la Procuraduría General de la República. Ésta recopilación de mejores prácticas busca establecer una normatividad única para estandarizar la forma en que se gestionan las TIC del gobierno federal.

El MAAGTIC está basado en mejores prácticas internacionales como ITIL®, COBIT®, PMBOK® Guide, CMMI®, RISK IT, ISO/IEC 20000 e ISO/IEC 27000. La implementación del MAAGTIC requiere el trabajo en equipo de distintos especialistas en gestión, procesos, seguridad, auditoría y control, monitoreo y herramientas tecnológicas que permitan automatizar los procesos definidos en las UTICs (unidades administrativas en las Instituciones, responsables de proveer de infraestructura y servicios de tecnologías de la información y comunicaciones).

El curso de MAAGTIC que Global Lynx imparte es:

• Fundamentos del MAAGTIC - Manual Administrativo de Aplicación General en materia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la SFP

Otros cursos relacionados al MAAGTIC que Global Lynx imparte son:

• ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
• COBIT® Foundation
• ISO/IEC 20000 Foundation
• Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002
• ITIL® Intermediate Qualification: Managing Across the Lifecycle Certificate (MALC)
• IT Risk Management (based on ISO/IEC 27005, ISO/IEC 31000, ISO/IEC 20000, BS25999, The Risk IT Framework and ITIL®)
• Implementing Governance of Enterprise IT using COBIT®